Outbound vs. Inbound: Welche Strategie bringt im B2B wirklich Termine?

Im Vertrieb wird oft heiß diskutiert: Soll man auf Inbound setzen – also darauf, dass Kunden von selbst kommen? Oder ist Outbound, die aktive Ansprache von Zielkunden, der bessere Weg?
Die Antwort: Es kommt darauf an. Aber gerade im B2B mit erklärungsbedürftigen Produkten zeigt sich: Ohne Outbound geht es nicht.
1. Was Inbound kann – und was nicht
Inbound-Marketing (Content, SEO, Social Media, Ads) ist stark für:
- Sichtbarkeit und Markenbekanntheit
- Aufbau von Vertrauen über Zeit
- Langfristige Lead-Generierung
Aber: Es ist langsam, unsicher und nicht steuerbar, wann der richtige Entscheider reagiert.
2. Outbound bringt Tempo und Kontrolle
Outbound heißt: Du gehst aktiv auf deine Zielkunden zu – per Telefon, LinkedIn oder Direktansprache.
- Klare Zielgruppenansprache
- Direkter Kontakt zu Entscheidern
- Sofortiges Feedback zu Bedarf und Interesse
Das macht Outbound im B2B unverzichtbar.
3. Outbound + Inbound = die perfekte Kombination
Die stärksten B2B-Vertriebsstrategien kombinieren beide Ansätze:
- Inbound sorgt für Glaubwürdigkeit und Informationsgrundlage
- Outbound bringt die Termine mit Entscheidern
So wird aus Sichtbarkeit echte Kundengewinnung.
4. Praxisbeispiel
Ein Softwareunternehmen gewinnt Sichtbarkeit über Whitepaper (Inbound). Doch die meisten Downloads kommen nie ins Gespräch. Erst durch gezielte Outbound-Telefonakquise werden Entscheider identifiziert und Termine vereinbart.
Fazit: Outbound macht den Unterschied
Inbound ist wichtig für die Markenbildung – aber Outbound entscheidet über die Termine.
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